Politique de protection des données
Version du 1er janvier 2026
Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur Cursena, pourquoi, et quels droits vous pouvez exercer. Elle s'inscrit dans le cadre de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsque celui-ci s'applique, du règlement européen (RGPD).
1. Responsable du traitement
Cursena — contact : info@cursena.ch.
2. Données collectées
- Adresse électronique : indispensable pour vous livrer votre lien de téléchargement.
- Nom et prénom : facultatifs, uniquement si vous les renseignez.
- Détail de la commande : supports achetés, montants, date, moyen de paiement utilisé.
- Marquage des fichiers remis : votre adresse électronique, la référence de votre commande et sa date sont inscrites dans les documents PDF que vous téléchargez. Ce marquage permet d'identifier l'origine d'une diffusion non autorisée. Les exemplaires ainsi personnalisés sont conservés le temps de validité de votre lien de téléchargement, puis supprimés automatiquement.
- Données techniques de sécurité : votre adresse IP est transformée par une fonction cryptographique à sens unique — elle n'est jamais conservée en clair et ne permet pas de remonter à votre adresse réelle. Le nom de votre navigateur et de votre système, tel qu'il est transmis à chaque visite, est en revanche conservé tel quel : il sert à reproduire un problème technique que vous nous signalez et à détecter le partage abusif d'un lien. Ces données sont supprimées au plus tard 1 an après leur enregistrement.
Aucune donnée bancaire n'est collectée par ce site. Les paiements sont traités intégralement par Stripe et PayPal.
3. Finalités et bases légales
- Exécution du contrat : traitement de la commande, envoi du lien, service après-vente.
- Obligation légale : conservation des pièces comptables.
- Intérêt légitime : sécurité du service, prévention de la fraude et du partage illicite des contenus.
Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires. Aucun profilage n'est effectué. Aucune donnée n'est vendue ni louée.
4. Destinataires
- Stripe et PayPal : traitement des paiements.
- Hébergeur du site et service d'envoi d'e-mails : exécution technique du service.
- Fournisseur de stockage des fichiers : conservation chiffrée des documents vendus.
Ces prestataires agissent sur instruction et sont tenus à la confidentialité. Certains peuvent traiter des données hors de Suisse ou de l'Union européenne, sur la base de garanties contractuelles appropriées.
5. Durée de conservation
- Données de commande : dix ans, conformément aux obligations comptables suisses.
- Liens de téléchargement et journaux d'accès : désactivés à l'expiration, supprimés au plus tard 1 an après la commande.
- Journal de sécurité de l'administration : 1 an.
6. Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire. Il n'utilise pas non plus de cookie de mesure d'audience. Deux cookies strictement nécessaires sont déposés :
cart: mémorise le contenu de votre panier (7 jours) ;last_order: permet d'afficher l'état de votre commande au retour du paiement (6 heures).
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable puisqu'ils sont indispensables au fonctionnement du service que vous demandez.
7. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les fichiers vendus sont stockés dans un espace privé et chiffré, jamais accessible par une adresse publique : chaque téléchargement passe par une adresse temporaire générée après vérification de votre lien. Les accès à l'administration sont protégés par mot de passe et double authentification, et journalisés.
8. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, ou vous opposer à certains traitements. Écrivez à info@cursena.ch ; une réponse vous sera adressée dans les meilleurs délais.
L'effacement des données de commande peut être refusé tant que les obligations légales de conservation comptable s'appliquent.
Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).